広報って必要なの？って思ったら読んでほしい
「広報ってよく聞くけど、実際には何をするの？」「うちの会社にも必要なの？」
広報に興味はあるけれど、具体的なイメージが持てないという企業様は多いのではないでしょうか。この記事では、そもそも広報とは何なのか、なぜ会社にとって必要不可欠なのかを、わかりやすく丁寧に解説します。
1. 広報とは何をする仕事？
広報（PR：パブリック・リレーションズ）とは、企業や組織が社会や顧客、地域、メディアなどと良好な関係を築くための活動です。
主な仕事
- メディアとの関係構築（記者とのやり取り、取材対応）
- プレスリリースの作成・配信
- SNSやブログなどによる自社情報の発信
- 社内報の制作、社内コミュニケーションの強化
- 危機管理対応（炎上・トラブル時の発信）
広報の主な役割一覧
2. 広報と広告・マーケティングとの違い
よく混同されがちですが、広報と広告、マーケティングは目的も手法も異なります。
| 分類 | 目的 | 方法 | 信頼性 |
|---|---|---|---|
| 広報 | 信頼構築 | 自社発信・メディア掲載 | 高い（第三者発信含む） |
| 広告 | 販売促進 | 有料枠でPR | やや低い（企業目線） |
| マーケ | 売上最大化 | 市場調査・戦略 | 中程度 |
広報は「売るため」ではなく、「信頼されるため」の活動です。
3. なぜ広報が会社に必要なのか？
理由①：信頼を獲得する
現代は情報過多の時代。商品や価格だけでなく、「この会社は信頼できるか？」が選ばれる基準になっています。
広報は自社の理念や取り組みを“自分の言葉”で発信することで、社会や顧客との信頼関係を築きます。
理由②：採用力の強化
働きたい企業の条件に「価値観の共感」や「透明性」が重視される今、広報による社風や働き方の発信が、採用に大きな効果を発揮します。
理由③：トラブル対応にも力を発揮
SNSなどでの炎上やクレームが広がりやすい時代。広報は、冷静な情報発信で企業のイメージダウンを防ぎます。
広報が企業にもたらす3つの価値
4. 広報がもたらす長期的なメリット
メリット①：ブランド資産の蓄積
繰り返し発信される企業の想いや取り組みは、ブランドイメージとして積み重なり、「この会社と付き合いたい」という指名買いにつながります。
メリット②：広告費を抑えられる
広報は広告と違い“無料”の情報拡散が可能。プレスリリースやメディア露出によって、高い費用対効果が期待できます。
メリット③：社員のモチベーション向上
「自分たちの活動が世の中に伝わっている」と感じることで、社内の一体感やモチベーションも向上します。
5. 小さな会社でも広報はできる！
「広報は大企業だけのもの」と思われがちですが、実は中小企業・スタートアップほど広報が武器になります。
スモールスタートの広報施策
- SNSで日常や考えを発信
- 自社ブログで商品やサービスの紹介
- プレスリリースを1本作ってみる
- 地元メディアに情報提供してみる
続けるポイント
- 月に1回でもOK、まずは継続が大切
- チーム内で分担して進める
- 社内の小さな出来事も広報ネタになる
まとめ
広報とは、「会社の信頼を築くための活動」であり、「世の中との良い関係性をつくる手段」です。
- 広報は信頼・採用・ブランドの力になる
- 広告とは違い、じっくりと価値を育てるもの
- 中小企業でも今すぐ始められる
会社の“らしさ”を伝え、ファンをつくる第一歩。 それが、今広報を始める理由です。
まずはできることから、小さく始めてみましょう！
広報って必要なの？って思ったらぜひ一度ご連絡ください！
無料相談も行なっております。
