採用は広告依存で限界?広報が物語で人を惹きつける理由

いま、多くの企業が「求人広告を出しても応募が集まらない」と悩んでいます。
広告費をかけても成果が出にくいのはなぜでしょうか。

実は、候補者が知りたいのは給与や条件だけではなく、「どんな会社で、どんな人と働くのか」という物語です。そこで必要になるのが「広報の力」です。

広告と広報の違い

求人広告は一時的に応募数を増やす効果があります。けれども、それは「条件に反応する人材」を集めているだけ。結果として 定着率が低くなりやすい という課題が生まれます。

一方で、広報は「企業の文化や価値観」を伝える役割を持っています。したがって、応募者は仕事内容だけでなく「会社の想い」に共感し、入社後も長く働く傾向が強くなるのです。

候補者が知りたいのは条件よりも「物語」

広報が発信するのは、会社の裏側や社員の声、日常の雰囲気です。こうした情報が「ここで働きたい」と思わせるきっかけになります。

事例:地域企業の挑戦

ある中小企業では、求人広告だけでは応募が集まりませんでした。そこで広報が「社員の地域貢献活動」をSNSで発信。すると「地域のために働きたい」と思った若手が応募してきました。

このように、物語を伝えることが候補者の心を動かす力になるのです。

1. 社員インタビュー記事を公開する

候補者は「働いている人の姿」を見たいと考えています。社員インタビューを記事にして公開すれば、仕事のイメージが具体的になり、応募の後押しにつながります。

2. SNSで会社の日常を発信する

「ランチ風景」「社内イベント」「チームのやりとり」などをSNSで紹介すると、企業の空気感が伝わります。結果として「この雰囲気なら安心して働けそう」と感じる候補者が増えます。

3. 経営者の想いを動画で伝える

会社の未来を示すのは経営者の言葉です。動画で「どんなビジョンを描いているのか」を短く発信すると、候補者は会社の方向性に共感しやすくなります。

候補者の心を動かす流れ

採用を成功させるには、「広告」と「広報」を切り分けて考えることが大切です。

  • 広告=条件を知らせる手段
  • 広報=想いを伝える力

両方をバランスよく組み合わせることで、数と質の両立が可能になります。広告は入口を広げ、広報は心をつかむ。この視点が採用成功のカギです。

広告依存から広報活用

あるIT企業では、広告費を減らし、代わりに「社員インタビュー記事や動画制作」に投資しました。

  • 広告依存時代:応募数は多いが、3年以内離職率が50%以上。
  • 広報発信開始後:応募数は減ったが、定着率が約2倍に改善

結果として「文化に共感して入社した人材」が育ち、企業成長につながったのです。

採用の本当の課題は「人が集まらない」ことではなく、「人の心に響いていない」ことです。

  • 広告は速効性で候補者に条件を伝える
  • 広報は物語を伝え、共感を育てる

この両輪で動くことで、応募の「数」から「質」へと転換できます。

  1. 月1回の社員インタビュー記事を公開する
  2. SNSで週1回「社内の日常」を発信する
  3. 経営者のビジョンを動画で届ける

これらを小さく始めるだけで、候補者に届く情報の質が変わります。広告だけに頼らず、広報が動くことで採用は確実に変化します。

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