1. 採用サイトと採用広報、それぞれの役割とは？
近年、企業の採用活動は多様化し、「採用サイト」と「採用広報」という2つの言葉を耳にする機会が増えてきました。しかし、この2つは何がどう違うのでしょうか？
採用サイトとは？
採用サイトは、求職者が企業の情報を詳しく知るための「情報の受け皿」です。企業概要、募集職種、福利厚生、選考フロー、社員インタビューなど、応募者が知りたい情報を体系的にまとめたWebサイトです。
採用広報とは？
一方、採用広報は「企業の魅力を知ってもらい、ファンをつくる活動」です。SNSでの情報発信、動画制作、社内イベントの紹介、プレスリリースなどを通じて、広く求職者に企業の存在と魅力を伝えていきます。
2. なぜ「使い分け」が必要なのか？
企業によっては「採用サイトがあれば十分なのでは？」と思われがちです。しかし、それぞれには明確な役割があり、両方を適切に使い分けることで、より効果的な採用活動が可能になります。
求職者の行動フロー
- SNSやメディアで企業を知る（採用広報の役割）
- 詳細を知りたくなって採用サイトを見る（採用サイトの役割）
- 応募に至る
このように、採用広報が「きっかけ」を作り、採用サイトが「具体的な情報提供」で応募への後押しをする、という流れが理想です。
3. それぞれの具体施策
採用サイトでできること
- 会社概要
- 募集要項
- 福利厚生
- 社員インタビュー
- 選考フロー
- よくある質問（FAQ）
採用広報でできること
- SNS運用（Instagram、X、LinkedInなど）
- 動画コンテンツ（社員紹介、オフィスツアーなど）
- オウンドメディアでのブログ発信
- 社内イベントの紹介
- メディア取材・プレスリリース
両方の施策を連動させることで、より強力な採用ブランディングが実現します。
4. 両方を組み合わせるメリット
メリット①：認知層から応募層まで広くカバー
採用広報で認知を拡大し、採用サイトで詳しく情報提供することで、求職者の「応募までの導線」がスムーズになります。
メリット②：ミスマッチ防止
広報で「リアルな職場の雰囲気」や「社員の働き方」を伝えることで、応募前に企業理解が深まります。
メリット③：SEO対策にも効果的
採用サイトのコンテンツが充実すれば、自然検索からの流入も増えます。採用広報でSNSからの流入も増やせば、さらに効果倍増です。
5. 実際の成功事例
事例①：ITベンチャー企業A社
SNSで日々のオフィス風景や社員インタビュー動画を投稿し、採用サイトへのアクセス数が前年比150%増。結果、自然応募数が大幅アップ。
事例②：老舗メーカーB社
自社採用メディアで「現場社員の1日」記事をシリーズ化。求職者から「企業文化がよくわかる」と好評で、内定承諾率が向上。
事例③：サービス業C社
YouTubeで職場紹介動画を公開し、応募前に職場の雰囲気を伝達。応募者の定着率が過去最高に。
6. 採用広報×採用サイト運用のコツ
ポイント①：コンテンツを連動させる
SNSで投稿した内容は、採用サイトでも特集ページ化するなど、流入元を広げましょう。
ポイント②：ターゲットごとに内容を最適化
新卒、中途、職種別など、ターゲットごとに採用広報のトーンや採用サイトの導線を変えることが重要です。
ポイント③：効果測定と改善を繰り返す
- SNSのエンゲージメント率
- 採用サイトのアクセス数
- 応募率
など、定期的にKPIを確認して改善サイクルを回しましょう。
7. まとめ
採用サイトと採用広報は、それぞれ単独でも効果はありますが、両者を「かけ合わせる」ことで、採用活動の成果は飛躍的に向上します。
「情報提供の場＝採用サイト」
「企業の魅力を伝える活動＝採用広報」
この違いをしっかり理解し、企業のリソースに合わせたバランスで運用を進めましょう。
これからの採用は「待つ」から「選ばれる企業になる」への転換が求められています。その第一歩が、採用広報と採用サイトの効果的な使い分けなのです。
